أسئلة، بإجابات واضحة

لا - لكن لا تأخذ كلامنا على محمل الجد. قبل إيداع أي شيء، تحقق من ثلاثة أشياء: حيث يتم حفظ أموال العملاء، وما إذا كان السحب يعود إلى الطريقة التي دفعت بها، وما إذا تم تسمية كل تكلفة قبل التأكيد. الثلاثة معالجة على هذه الصفحة، ويمكنك مساءلتنا عليها.

أموال العملاء محفوظة بشكل منفصل عن أموال الشركة مع شركاء الدفع المرخصين، لذا لا تُستخدم أبداً في إدارة العمليات. هذا لا يلغي مخاطر السوق: يمكن أن تخسر المركز قيمتها، وأي منصة شرعية لن تخبرك خلاف ذلك.

نعم. يعود السحب إلى نفس الطريقة التي أودعت بها، عادة في غضون يوم عمل واحد بعد اكتمال فحوصات الهوية. لا تحتاج إلى شرح سبب السحب.

يتم توجيه الأوامر إلى شركاء الوسطاء الذين يعملون بموجب قواعد الجهة الرقابية في بلدك. اطلب من مديرك معرفة الشريك الذي يغطي منطقتك وتفاصيل الترخيص قبل الإيداع - يمكنك البحث عن أي ترخيص في السجل العام بنفسك.

من عمولة على العمليات المكتملة ومن التدريب المدفوع، ومن لا شيء آخر. لا نأخذ نسبة من إيداعك ولا نربح عندما تخسر المركز. كل عمولة معروضة قبل التأكيد.

يمكنك فتح حساب وتمويله ابتداءً من AED920 كحد أدنى. أنت حر في إضافة رصيد إضافي لاحقاً مع تطور خطتك الاستثمارية.

اطلب سحب أموالك في أي وقت من لوحة التحكم. تُحول الأموال إلى طريقة الدفع التي اخترتها، وفق أوقات المعالجة المعروفة.

الحسابات محمية بمعايير أمان احترافية والتحقق من الهوية. مثل أي استثمار، رأس المال معرض للخطر والقيم تتغير صعوداً وهبوطاً.

معظم الأعضاء يتمون التسجيل في دقائق معدودة. بمجرد توضيح إيداعك الأول، يمكنك تفعيل خطتك على الفور.

التكاليف معروضة بشفافية قبل التزامك. ستشاهد دائماً ما ينطبق على خطتك - بدون رسوم مفاجئة أو غير متوقعة.

يجب أن تكون بعمر 18 سنة على الأقل لفتح حساب. قد يُطلب التحقق من عمرك وهويتك باستخدام وثائق رسمية.

الطرق الشائعة مثل بطاقات الخصم والائتمان والتحويلات البنكية والمحافظ الرقمية المختارة مدعومة. الخيارات الدقيقة تظهر في خطوة الإيداع.

فريق الدعم متوفر من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 إلى 18:00، ويسعى للرد على كل استفسار في يوم عمل واحد.

أي ضريبة على أرباح الاستثمار تعتمد على القوانين في دولتك، وتبقى مسؤوليتك الشخصية. ننصحك بحفظ السجلات والتشاور مع مستشار ضرائب مؤهل.

السبريد هو الفارق بين سعري الشراء والبيع، بينما العمولة رسم ثابت على كل معاملة. كلاهما ينعكس في تكلفة استثمارك الإجمالية ويُعرض قبل التنفيذ.

لا. يحصل كل عضو على محلل مالي شخصي يرشدك في كل خطوة، لذا لا تحتاج إلى معرفة مسبقة بالأسواق.

محلل مالي متخصص، مدعوم بأدوات الذكاء الاصطناعي، يعمل وفق أهدافك ومستوى المخاطرة الذي تختاره. المحلل يجمع الخبرة المهنية والتكنولوجيا - القرارات تبقى بشرية.

نعم - تتوافق مع المعايير المالية والأمنية الرقمية الوطنية، مع حماية حساب والتحقق من الهوية مدمجان في النظام.

نعم. يمكنك إضافة رصيد في أي وقت وتعديل خطتك مع محللك المالي عندما تتطور أهدافك واحتياجاتك.

الحد الأدنى للإيداع في الحساب هو 920 درهم إماراتي فقط، وهو مبلغ مقصود ليكون منخفضًا حتى تبدأ صغيرًا وتضيف لاحقًا. يظهر الرقم الدقيق قبل تأكيد أي عملية.

نعم، لكن الأمان لا يلغي رأس المال المعرض للخطر. الأسواق تتحرك في الاتجاهين ولا توجد استراتيجية تزيل ذلك، لذا لا تستثمر إلا مبلغًا يمكنك تحمل خسارته.

لا. معظم أعضائنا يبدأون بلا أي خبرة. يرافقك مختص في الخطوات الأولى ويتيح لك رصيد تجريبي للتمرن قبل التداول الفعلي.

يمكنك تسجيل الدخول من المتصفح على الحاسوب أو الهاتف باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، مع تفعيل المصادقة الثنائية لحماية إضافية. إذا نسيت كلمة المرور، يرسل النظام رابط إعادة تعيين فورًا.

لا، لكن لا تكتفِ بكلامنا. تحقق بنفسك من ثلاثة أمور: أين تُحفظ أموال العملاء بشكل أموال منفصلة عن أموال الشركة، هل يعود السحب إلى وسيلة الدفع نفسها، وهل تُعرض كل التكاليف قبل التأكيد. التداول ينطوي دائمًا على مخاطرة حقيقية ولا نزعم غير ذلك.